使用帮助
您现在的位置: 首页>> 网站信息

信息浏览帮助

    网站信息分类把网站中最常用和重要信息放于网站首页,然后再按照浏览对象以及信息类型把信息分为魅力火炬、新闻动态、政务公开、网上服务、产业园区、创新创业、互动交流。


   用户在网站中查找信息可以有以下几个便捷的方法:

   第一:进入各频道直接查看信息。
   第二:在网站最下方有网站地图,提供网站各级栏目列表,可以进去直接进入对应栏目查找信息。
   第三:通过首页上方的搜索引擎查找网站信息。搜索引擎不但可以搜索本网的信息,也可以搜索到各部门网站的信息。

互动交流的使用帮助 

   第一:直接进入相关栏目信访反映、领导回复等查找已回复的相关信息。

   第二:领导信箱及监督投诉:领导信箱及监督投诉栏目是真诚地欢迎您为开发区的发展提出建议,对我们工作中的不足之处提出批评或建议。通过“信箱”、“信访”反映各级党政机关存在的问题是您的合法权利。为了提高办事效率,明确责任,请按问题归属向各级主管部门反映,并依据管辖权限自下而上逐级进行。凡参与信访活动的用户,请您熟悉并遵守中华人民共和国国务院颁布的《信访条例》和广东省人大常委会通过的《信访条例》。如果您提出的问题属信访事项,请您详细填写真实姓名、联系电话或联系地址!否则将可能得不到有关方面的答复。
领导信箱是沟通市民和政府之间关系的桥梁,禁止一切恶意的攻击行为, 如发送网络病毒到信箱,或利用该信箱进行造谣、诽谤、传播反动言论等种种非法行为,将依法追究其责任。本信箱由开发区党政办信息中心专人负责管理,凡通过“信箱”反映的内容,都要经过审核后再进行公布。若有不良言语,管理员有权删除。如果“留言”属正当的信访事项,但没有填写真实姓名、联系电话和请求、事实及理由的,同样得不到有关方面的答复。其工作流程是:“领导信箱”、“信访反映”中的群众留言,管理员将按照反映的内容转发至相关单位和业务部门,由对应部门进行处理,待结果出来后,再由管理员编辑整理回复。回复时间,一般在7日至15日内,特殊情况,时间会更长。
   我们会每天查看大家的发布的建议或留言,并按用户的意愿选登出部分建议。

在线客服的使用帮助

       在线客服是网上即时咨询系统, 方便公众快捷、及时咨询及解决相关问题,从而提高区政府各部门的办事效率,加强与公众互动,了解公众的需求,确确实实为公众办实事。

    第一:点击“在线客服”的图标(图标的位置分别在首页的左手边“投资通道”里的最下方;“政务公开”、“企业服务”栏目内页左手边栏目导航的最下方)进入网上即时咨询系统操作界面,填入姓名和邮箱,选择需要服务的类型,按“确定”后进入,使用文字形式与客服专员即时交流。
    第二:服务类型包括:

          行政在线办事咨询:提供办事程序、方式等行政办事问题的网上咨询服务。
          投资在线咨询:提供投资指南、程序、方式等投资问题的网上咨询服务。
          信访在线咨询:提供举报、投诉、建议、意见等信访的网上咨询服务。
          技术支持在线咨询:提供用户在浏览网站遇到使用操作、网络技术等问题的网上咨询服务。

    第三:在整个交流的过程中,我们会监控各专员交流的言语,确保各专员提供最专业、最好的服务。

    第四:在线办公时间:周一至周五,上午08:30-12:00,下午:14:30-17:30。

    第五:我们将会及时总结用户提出各种各样的问题做出分析的汇总报告和长远性的解决方案,并提交给相关负责管辖的领导审核和处理。

 
网站隐私及安全说明 
    鉴于Internet网络的特性,本网站会与您直接或间接的形成互动关系,故特此说明本网站对您个人信息所采取的收集、使用和保护政策,请您务必仔细阅读:

一、搜集、分拣信息   

当您浏览、阅读或下载本网站的信息时,网站会自动搜集和分拣到您的信息(互联网域名、用户使用的浏览器和操作系统类型、访问时间、访问页面),这些信息不会被用来确定您的身份。  

二、个人资料   

当您在本网站进行用户注册登记、参加有关活动时,在您的同意并确认下,本网站会通过注册表格、订单等形式要求您提供一些个人资料。这些个人资料包括:  

个人识别资料:如姓名、性别、年龄、身份证号码(或护照号码)、电话、通信地址、住址、邮编、电子邮件地址等。  

个人背景: 职业、教育程度、收入状况、婚姻、家庭状况。   

在未经您同意和确认之前,除国家法律、地方法规和政府规章规定之外,本网站保证不会把这些个人信息提供给任何私人公司,只会根据需要与政府有关部门共同使用。  

三、信息安全

本网站将使用相应的技术,对您所提供的个人资料进行严格的管理和保护,防止个人资料丢失、被盗用或遭窜改。为保护个人信息,必要时本网站会委托专业技术人员对所述资料进行相应处理,并将处理安排及时通知您,若您未在通知规定的时间内主动明示反对,本网站将推定您已同意。但处理过后,您仍然有权请求停止电脑处理。  

四、信息的有效性   

本网站不能控制或保证与之相链接的各个网站信息的准确性、及时性和完整性。  

五、用户权利   

在本网站上,您对自己拥有的个人资料享有以下权利:   

()随时查询和请求阅览;  

()随时请求补充或更正;  

()随时请求删除;  

()请求停止电脑处理及利用。根据上述权利,您可通过电话(0760-88730622)提出请求,本网站会为您提供相关服务。

六、本网站不能控制或保证与之相链接的各个网站信息的准确性、及时性和完整性。   

七、限制利用原则   

本网站只有在下列条件下,方对收集的个人资料进行必要范围以外的使用:  

()已取得您的书面同意;  

()为免除您在生命、身体或财产方面遇到的急迫危险;  

()为防止他人权益遭受重大危害;  

()为增进公共利益,且无损于您的重大利益。  

八、披露个人资料   

当政府机关依照法定程序要求本网站披露个人资料时,本网站将根据其要求或为了公共安全的目的提供个人资料;这种情况下的任何披露,本网站均得免责。  

九、网上调查活动   

为了城市建设和社会发展,本网站会不定期地举办请您参加的网上调查活动,在您参与当中,您公布的任何信息都会成为公开的信息。因此,我们提醒并请您慎重考虑是否有必要在这些活动中公开您的个人信息。  

十、未成年人隐私权的保护   

() 本网站通过计算机技术对未成年人的个人资料给予保护,在此郑重声明:任何16岁以下的成年人参加网上活动都应事先得到家长或其法定监护人(以下简称"监护人")的可经查证的同意。   

() 监护人应承担保护未成年人在网络环境下的隐私权的首要责任。   

() 本网站认为有必要收集未成年人的个人资料时,仅为回复未成人特定要求的目的,一但回复完毕即从记录中删除,不保留或使用这些资料,并保证不会要求未成年人提供额外的个人资料,作为允许其参与网上活动的条件。  

() 未经监护人的同意,本网站不会使用未成年人的个人资料,亦不会向任何第三方披露或传送。本网站若收集监护人或未成年人的姓名或其它网络通讯资料,仅是为满足监护人的要求;若监护人在一定时间放弃这一要求时,本网站会主动从记录中删除此类资料。  

() 若经监护人的同意,本网站可对未成年人的个人资料进行收集,并向监护人提供:  

1、审视其子女或被监护人收集资料的机会;  

2、拒绝其子女或被监护人的个人资料被进一步收集或利用的机会;  

3、变更或删除其子女或被监护人个人资料的方式。   

() 监护人有权拒绝本网站与其子女或被监护人做进一步的联络。

十一、免责 发生下列情况时本网站不承担任何责任:    

()由于您将用户密码告知他人或与他人共享注册帐户,由此导致的任何个人资料泄露。  

()任何黑客政击、计算机病毒侵入或发作、政府部门管制和其他不可抗力等造成的个人资料泄露、丢失、被盗用或被窜改等。 

()因与本网站链接的其它网站造成个人资料泄露及由此而导致的任何法律争议和后果。  

()本网站繁体版采用机器翻译,由于机器翻译的采用,用户要注意精确性问题,网站不保证简繁体转换100%的正确。